POLITIQUE DE CONFIDENTALITE – PROTECTION DES DONNEES

1. Responsable du traitement des données

Shimadzu France SASU
Le Luzard II
Boulevard Salvador Allende,
77186 Noisiel
Adresse courrier : 77448 Marne la Vallée Cedex 2

Pour plus d’informations, contactez-nous ou consultez nos mentions légales en bas de page web. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse administration@shimadzu.fr

 

2. Données personnelles, finalités de leur traitement et bases juridiques

Notre site Web peut généralement être utilisé sans avoir à fournir de données personnelles. La fourniture de données personnelles est volontaire. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l’attribution via un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l’identité de cette personne (personne physique). Le but du traitement des données est d’exploiter la boutique en ligne avec des informations sur notre gamme de services, y compris les options de contact et le traitement de votre commande.

Les données personnelles ne sont collectées sur notre site Web :

  • pour l’utilisation du site Web (base juridique: art. 6 Licéité de traitement al. 1 S. 1 lit. a) et/ou art. 6 al. 1 S. 1 lit.b) cf. Règlement général sur la protection des données (RGPD),
  • pour sauvegarder notre intérêt à améliorer l’expérience utilisateur et à maintenir la sécurité d’utilisation (base juridique : art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) RGPD), 
  • pour l’utilisation des services proposés sur le site Web ainsi que des mesures précontractuelles, en particulier pour la saisie de formulaires (base juridique: art. 6 al. 1 S. 1 lit. a) et/ou art. 6 (1) phrase 1 lit.b) RGPD) ou lorsqu’est nécessaire la conclusion et l’exécution d’un contrat (base juridique : art. 6 al. 1 S. 1 lit. a) et lit.b RGPD).

Vous trouverez de plus amples détails sur le traitement des données ci-après.

 

3. Accéder aux fichiers journaux des données/du serveur

Lorsque vous visitez notre site Web, les serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie, appelées fichiers journaux du serveur. L’information comprend :

  • nom du site web récupéré,
  • fichier,
  • la date et l’heure de la récupération,
  • notification de la récupération réussie,
  • le type et la version du navigateur,
  • système d’exploitation de l’utilisateur,
  • URL de référence,
  • fournisseurs

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Les informations sont utilisées exclusivement pour analyser et maintenir le fonctionnement technique du serveur et du réseau conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.

 

4. Cookies

Notre site Web enregistre des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui permettent de stocker des informations spécifiques liées à l’outil sur l’appareil de l’utilisateur (PC, smartphone, etc.). D’une part, ils servent à la convivialité des sites Web et donc des utilisateurs (par exemple, le stockage des données de connexion). D’autre part, ils servent à collecter des données statistiques sur l’utilisation du site Web et à pouvoir les analyser afin d’améliorer l’offre. La base juridique pour un éventuel traitement des données personnelles à l’aide de cookies et leur durée de conservation peuvent varier. 

Si vous nous avez donné votre consentement, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où le traitement des données a lieu sur la base de nos intérêts légitimes supérieurs, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point 1, point f) du RGPD. L’objectif spécifié correspond alors à notre intérêt légitime. 

En tant qu’utilisateur, vous pouvez influencer l’utilisation des cookies. La plupart des navigateurs ont la possibilité de restreindre ou d’empêcher complètement le stockage des cookies. Cependant, il est souligné que l’utilisation et en particulier la facilité d’utilisation sont limitées sans cookies.

Vous pouvez désactiver de nombreux cookies publicitaires en ligne d’entreprises via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices / administrer.

Lors de l’accès à notre site Web, tous les utilisateurs de notre site Web sont informés par une bannière d’information sur l’utilisation de cookies par nous et se réfèrent à la présente déclaration de protection des données. En tant qu’utilisateur, il vous sera également demandé votre consentement à l’utilisation de certains cookies, qui sont particulièrement pertinents pour la personnalisation des services et pour les mesures de marketing. Vous pouvez trouver plus d’informations et d’options d’opt-in dans le gestionnaire de cookies dans le pied de page de notre site Web.

 

5. Contact par e-mail et formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone le cas échéant) seront stockées par nous afin de répondre à vos questions et de traiter vos préoccupations.

La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où vos données sont traitées dans le cadre d’une relation contractuelle ou d’une relation précontractuelle, l’article 6 paragraphe 1 S.1 lit.b) du RGPD constitue la base juridique. Nous traiterons les données que vous fournissez volontairement comme strictement confidentielles. Nous stockons et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement dans la mesure où cela est nécessaire pour une correspondance ultérieure avec vous.

 

6. Compte utilisateur / Commandes

Si vous avez créé un compte utilisateur chez nous, les informations que vous fournissez à cette fin seront stockées pendant la durée de la relation utilisateur conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.b) du RGPD.

Si vous passez une commande en ligne sur notre site Web, nous collectons les données nécessaires à la conclusion du contrat. Les données sont conservées pendant la durée du contrat et conformément aux obligations légales. La base juridique est la conclusion et l’exécution d’un contrat/commande conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.b RGPD.

Nous pouvons également utiliser les données personnelles que vous nous fournissez lors de l’inscription ou de la passation d’une commande pour vous envoyer des informations sur les nouveaux produits et services par courrier ou par téléphone (à d’autres acteurs du marché). Si nous vous listons en tant que client existant, nous traitons votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations pour nos propres produits similaires, sauf si vous avez donné votre consentement spécifique.

La base juridique pour cela est l’article 6 (1) (f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation à tout moment sans encourir de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vous trouverez de plus amples informations, en particulier sur votre droit d’opposition, dans la section « Droits de la personne concernée ».

 

7. Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics. Le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour analyser notre site Web et son utilisation et ainsi le rendre plus convivial et efficace et pour faire de la publicité et offrir nos services de manière plus optimale. 

La base juridique pour cela est l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit qui ont leur résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, UE est responsable des services Google (ci-après : « Google »).

Google Ireland Limited est une société affiliée à Google LLC, dont nous intégrons les services et qui doit également être conforme au règlement général sur la protection des données. Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. 

L’anonymisation IP est activée sur notre site Web. Votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. 

En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Vous pouvez donner votre consentement à l’utilisation de l’analyse via la politique de cookies dans les paramètres de cookies en utilisant des opt-ins (activation). 

Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous tenons toutefois à vous signaler que dans ce cas, vous ne pourrez pas, le cas échéant, utiliser toutes les fonctions de notre site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traitement de ces données par Google en cliquant sur le lien : https://tools .google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Téléchargez et installez le plug-in de navigateur disponible : Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données de Google.

 

8. Google Maps

Ce site utilise le service de carte Google Maps. Google Maps est un service de carte fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. L’organisme responsable des utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Pour utiliser les fonctions google Maps, des informations, y compris l’adresse IP et l’adresse saisie dans le cadre de la fonction d’itinéraire, peuvent être transmises aux serveurs du fournisseur. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. 

Lorsque vous visitez un site Web contenant Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google, par laquelle le contenu de la carte est envoyé à votre navigateur et intégré par celui-ci. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données. Selon l’état actuel des connaissances, cela comprend les données suivantes :

  • la date et l’heure de la visite sur le site Web concerné,
  • Adresse Internet ou URL du site Web consulté,
  • Adresse IP, adresse (de départ) saisie dans le cadre de la planification de l’itinéraire

Google Maps est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site. Si vous ne souhaitez pas que Google traite des données via ce service, vous pouvez désactiver l’utilisation de JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, la fonction de carte interactive de Google Maps ne peut pas être utilisée.

Si les données sont traitées en dehors de l’Espace économique européen / de l’UE, où il n’existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, Google utilise des clauses contractuelles types conformément à ses propres déclarations.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Nous utilisons Google Maps sur la base de notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 let. f RGPD) dans une présentation attrayante de notre boutique en ligne.

Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Google Maps utilise vos données à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Vous trouverez tous les détails sur les choix et la protection des données dans le centre de protection des données google.de à https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

9. Google reCAPTCHA

Nous utilisons reCaptcha v2 sur nos sites Web. reCaptcha est une offre de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. L’organisme responsable des utilisateurs dans l’UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

ReCaptcha est utilisé pour empêcher les entrées automatisées abusives dans les formulaires Web et ainsi protéger les systèmes techniques de l’hébergeur.

Si vous appelez l’un de nos sites Web dans lesquels reCaptcha est intégré, une connexion aux serveurs de Google sera établie. Un cookie reCaptcha est défini. Votre adresse IP sera transmise à Google.

De plus, reCaptcha utilise les « empreintes digitales » pour collecter les données suivantes :

  • plugins de navigateur utilisés
  • les cookies installés par Google au cours des 6 derniers mois
  • Nombre de clics de souris et de touches que vous avez effectués sur cet écran
  • Informations CSS pour la page consultée
  • Objets Javascript
  • la date
  • la langue du navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies et la prise d’empreintes digitales en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation ; nous tenons toutefois à vous signaler que dans ce cas, vous ne pourrez pas, le cas échéant, utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l’EEE, lorsqu’il n’existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec le fournisseur de services afin de créer un niveau sécurisé de protection des données.

La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google peuvent être consultées ici : https://www.google.com/policies/privacy/ et ici : https://policies.google.com/terms.

La collecte et le stockage des données n’ont lieu qu’avec le consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, clause 1, lettre a) du RGPD. Cela peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

 

10. Destinataires des données personnelles

Nous communiquons des données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

À nos employés et à l’hébergeur de notre site Web. Dans le cadre de la mise à disposition de la boutique en ligne, d’autres sociétés du groupe Shimadzu peuvent également avoir accès aux données (dans le cadre du traitement des commandes ou à des fins d’administration interne).

En outre, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, sauf si nous sommes légalement tenus de le faire au sens de l’article 6 (1) phrase 1 lit paragraphe 1 phrase 1 lit.b) GDPR est obligatoire pour l’exécution d’une relation contractuelle.

Si nécessaire pour traiter la commande, nous transmettrons vos données d’adresse à un prestataire de services d’expédition.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

 

11. Durée de stockage

Nous supprimons vos données personnelles immédiatement après la réalisation de l’objectif. Nous conservons vos données à partir de vos e-mails, du formulaire de contact jusqu’à ce que votre demande ait été entièrement traitée et réglée. Après cela, les informations sont généralement supprimées. En outre, il est vérifié chaque année si les données que vous stockez peuvent être supprimées.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés par nous après votre visite sur le site Web. Les données d’accès et les fichiers journaux du serveur sont supprimés après une semaine.

Veuillez noter qu’il existe des exigences de conservation du droit commercial et fiscal pour certaines données d’au moins dix ans pour les achats au-delà de 120 €.

 

12. Droits des personnes concernées

Vous n’êtes pas légalement tenu de fournir vos données personnelles. Toutefois, la disposition peut être nécessaire pour la conclusion d’un contrat ou pour les fonctions du site Web. En cas de non-fourniture, un contrat ou une fonction ne peut être proposé sur le site.

Il n’y a pas de prise de décision automatisée sur le site Web et aucun profilage n’a lieu.

Les droits des personnes concernées résultent notamment des articles 15 à 23 et de l’article 77 du RGPD.

Vous avez des droits à notre égard en ce qui concerne vos données personnelles sur:

  • Informations, article 15 du RGPD
  • Correction, art. 16 RGPD
  • Suppression, art. 17 RGPD
  • Limitation du traitement, art.18 RGPD
  • Portabilité, art. 20 RGPD.
  • Si vous avez donné votre consentement au traitement des données personnelles, vous avez le droit
  • de révocation, art. 7 RGPD avec effet pour l’avenir.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données personnelles

 

Objection, Art. 21 GDPR

En complément : 

1. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui est basé sur l’article 6 ( 1) phrase 1 lit. f) du RGPD (traitement des données sur la base d’une mise en balance des intérêts).

Si vous déposez une objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

2. Dans des cas individuels, nous traitons des données personnelles afin d’exploiter la publicité directe. Si tel est le cas pour vous, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant à des fins de publicité.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

L’objection peut être faite de manière informelle et doit nous être adressée si possible, voir ci-dessus le point 1.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la loi sur la protection des données, vous avez toujours cela

• Droit de porter plainte

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à la protection des données à l'adresse administration@shimadzu.fr.

Votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.

En cas de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir la CNIL.

Nous vous rappelons que conformément aux dispositions de l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez du droit de formuler des directives générales (auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL) ou particulières (auprès du responsable de traitement) relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Pour toute autre information plus générale, vous pouvez consulter le site de la Cnil à l'adresse www.cnil.fr.

Notre entreprise s'est engagée à respecter les dispositions réglementaires et déontologiques sur la protection des données à caractère personnel.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour lutter contre les destructions, les pertes, l'altération ou la divulgation non autorisée de vos données. Les systèmes informatiques et les supports papier utilisés sont organisés et protégés de manière à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

Version 1.0

Date 01.04.2021